מדיניות Cookies
עדכון אחרון: אפריל 2026
תוכן עניינים
1. מה הם Cookies?
Cookies הם קבצי טקסט קטנים שנשמרים על המכשיר שלך (מחשב, טלפון נייד או טאבלט) כאשר אתה מבקר באתר אינטרנט. Cookies מאפשרים לאתר "לזכור" את הפעולות וההעדפות שלך לאורך זמן, כך שלא תצטרך להזין אותן מחדש בכל פעם שתחזור לאתר או תעבור בין דפים.
Cookies משמשים כמעט בכל אתרי האינטרנט, והם כלי חיוני להפעלה תקינה של אתרים, לשיפור חוויית הגלישה ולאיסוף מידע סטטיסטי.
2. סוגי Cookies שאנו משתמשים בהם
2.1 Cookies הכרחיים (Essential)
Cookies אלו חיוניים להפעלה התקינה של האתר והשירות. ללא Cookies אלו, פונקציות בסיסיות כמו התחברות, ניווט ואבטחה לא יפעלו כראוי. אין צורך בהסכמתך לשימוש ב-cookies אלו, שכן הם נדרשים לצורך מתן השירות.
2.2 Cookies אנליטיקה (Analytics)
Cookies אלו מסייעים לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר — אילו עמודים נצפים, כמה זמן שוהים בכל עמוד, ומהיכן הגיעו המבקרים. מידע זה נאסף בצורה מצרפית ואנונימית ומשמש לשיפור האתר והשירות. אנו משתמשים ב-Google Analytics 4 (GA4) לצורך זה.
2.3 Cookies שיווקיים (Marketing)
Cookies אלו משמשים למעקב אחר מבקרים בין אתרים שונים, במטרה להציג פרסומות רלוונטיות ומותאמות אישית. אנו משתמשים ב-Meta Pixel (Facebook) לצורך מדידת אפקטיביות של קמפיינים פרסומיים והצגת מודעות ממוקדות.
3. רשימת Cookies ספציפית
Cookies הכרחיים
| שם Cookie | מטרה | תפוגה | צד שלישי |
|---|---|---|---|
| sb-access-token | אסימון גישה לאימות משתמש (Supabase Auth) | שעה אחת | Supabase |
| sb-refresh-token | אסימון רענון להארכת ההתחברות | 7 ימים | Supabase |
| signflow_session | ניהול סשן המשתמש באתר | סשן | לא |
| signflow_csrf | הגנה מפני מתקפות CSRF | סשן | לא |
| cookie_consent | שמירת העדפות ה-cookies של המשתמש | 12 חודשים | לא |
Cookies אנליטיקה
| שם Cookie | מטרה | תפוגה | צד שלישי |
|---|---|---|---|
| _ga | מזהה ייחודי של Google Analytics לצורך הבחנה בין משתמשים | 2 שנים | |
| _ga_[ID] | שמירת מצב סשן ב-GA4 | 2 שנים | |
| _gid | מזהה ייחודי של Google Analytics לצורך הבחנה בין משתמשים (יומי) | 24 שעות |
Cookies שיווקיים
| שם Cookie | מטרה | תפוגה | צד שלישי |
|---|---|---|---|
| _fbp | מזהה דפדפן של Meta Pixel לצורך מעקב המרות ופרסום ממוקד | 3 חודשים | Meta (Facebook) |
| _fbc | מאחסן מידע על קליק על מודעת פייסבוק שהוביל לאתר | 3 חודשים | Meta (Facebook) |
4. ניהול Cookies
4.1 באנר הסכמה
בעת ביקורך הראשון באתר, יוצג לך באנר הסכמה ל-cookies. באמצעות הבאנר תוכל:
- לקבל את כל ה-cookies.
- לדחות cookies לא הכרחיים.
- לבחור באופן פרטני אילו קטגוריות cookies לאשר.
תוכל לשנות את העדפותיך בכל עת באמצעות לחצן "הגדרות Cookies" בתחתית האתר.
4.2 הגדרות דפדפן
ניתן לנהל ולמחוק cookies גם דרך הגדרות הדפדפן שלך:
- Google Chrome: הגדרות > פרטיות ואבטחה > Cookies ונתוני אתרים
- Firefox: הגדרות > פרטיות ואבטחה > Cookies ונתוני אתרים
- Safari: העדפות > פרטיות > ניהול נתוני אתרים
- Edge: הגדרות > פרטיות, חיפוש ושירותים > Cookies
4.3 כלי ניטרול ספציפיים
- Google Analytics: ניתן להתקין את התוסף לביטול מעקב של Google Analytics.
- Meta Pixel: ניתן לנהל את העדפות הפרסום בהגדרות הפרטיות של חשבון Facebook שלך.
5. השפעת חסימת Cookies
5.1 חסימת Cookies הכרחיים
חסימה של cookies הכרחיים עלולה לגרום לכך שחלקים מהשירות לא יפעלו כראוי. ייתכן שלא תוכל להתחבר לחשבונך, לחתום על מסמכים או לבצע פעולות בסיסיות באתר.
5.2 חסימת Cookies אנליטיקה
חסימת cookies אנליטיקה לא תשפיע על חוויית השימוש שלך. עם זאת, היא תקשה עלינו להבין כיצד משתמשים גולשים באתר ולשפר את השירות בהתאם.
5.3 חסימת Cookies שיווקיים
חסימת cookies שיווקיים לא תשפיע על חוויית השימוש שלך. ייתכן שתמשיך לראות מודעות של SignFlow ברשתות חברתיות ובאתרים אחרים, אולם הן לא יהיו מותאמות אישית עבורך.